Excluir minha conta — OverTrack
Última atualização: 22 de abril de 2026 · Contato: Cesarblamas@gmail.com
Esta página explica como solicitar a exclusão da sua conta no OverTrack (desenvolvido por Cesar Lamas) e quais dados são removidos.
Como excluir a conta pelo app
- Abra o app OverTrack no seu dispositivo.
- Faça login com o e-mail e senha da conta que deseja excluir.
- Vá em Perfil → Configurações → Conta → Excluir conta.
- Confirme a exclusão. A ação é irreversível.
Como excluir a conta por e-mail
Se você não conseguir acessar o app, envie um e-mail para Cesarblamas@gmail.com com:
- Assunto: Exclusão de conta — OverTrack
- O e-mail cadastrado na conta
- O nome de usuário
- Uma breve confirmação de que você é o titular da conta
A solicitação é processada em até 7 dias úteis. Enviaremos um e-mail de confirmação quando a conta for removida.
Quais dados são excluídos
- Perfil (nome, e-mail, foto, bio, veículo)
- Posts, comentários, curtidas, mídia enviada (fotos, vídeos, áudios)
- Mensagens diretas e em grupo enviadas por você
- Participação em clubes, eventos, expedições e rotas
- Token de notificações push
- Relações de seguir / seguidores
Quais dados podem ser mantidos
Podemos reter alguns registros mesmo após a exclusão:
- Logs de segurança e prevenção de fraude — até 12 meses, conforme exigido por lei.
- Conteúdo republicado por outros usuários (ex.: um post seu que foi compartilhado) — nesse caso, removemos a atribuição ao seu perfil.
- Dados agregados anônimos que não permitem identificá-lo.
Período de retenção
Os dados pessoais são removidos do banco ativo em até 7 dias após a confirmação, e dos backups em até 30 dias.
Dúvidas
Em caso de qualquer dúvida, entre em contato: Cesarblamas@gmail.com.
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